logo
Bel mij
06 18 99 26 71
"Chocolade stelt geen moeilijke vragen, chocolade begrijpt"

Nieuwjaarstip?

Hoe blijf je dichtbij ook al ben je ver weg? Hoe werk je goed samen op afstand? Hoe houd je plezier in je werk, ook al mis je de gezelligheid er om heen? Hoe is het voor je om deze vragen te lezen?

Ik vroeg me af, moet ik nog een nieuwsbrief sturen? Wat kan ik mensen nog zeggen wat de moeite van het lezen waard maakt? Hoe zorg ik ervoor dat je weet dat ik altijd graag met je meedenk als vastloopt?

Misschien door je de tip mee te geven die mensen telkens weer verder brengt? Is dat genoeg voor jou, één tip, die misschien niet nieuw is voor je? Ik ga het doen, want zoals mijn broer zegt: open deuren loop je makkelijk voorbij!

Hier is mijn tip voor komend jaar: Stel een vraag!

Wil je goed contact met mensen houden? Stel een vraag, en nog één en dan misschien nog één. Want daarmee laat je merken dat je echt luistert, en echt wilt horen wat de ander te zeggen heeft. Wat die ander bezig houdt, beroerd heeft.

Wil je dat anderen meer gaan doen, meer initiatief tonen? Stel een vraag, en ze worden meteen geactiveerd omdat ze moeten gaan nadenken. Geef je een opdracht, dan werkt dat niet zo.

Het valt me op dat mensen vaak het idee hebben dat zij een mening moeten hebben, of een antwoord moeten geven op een al dan niet gestelde vraag. Dat kan resulteren in een gesprek dat heen en weer gaat maar geen bevredigend resultaat heeft.

Zo zat ik ook het boodschappenlijstje te maken. Maar ik had geen inspiratie, en vroeg mijn dochter: wat zullen we eten deze week? Nou stel ik die vraag vaker en soms krijg ik antwoord zoals ‘lasagne’, of ‘mie’. Ookal is het een antwoord dat paste op mijn vraag, toch denk ik dan vaak ‘dat is niet handig’ of ‘dat eten we al zo vaak’. Deze keer vroeg ze mij: ‘wat wil jij maken?’. Zo kwam ik op de kern van de zaak, want zonder inspiratie is het koken een moetje, terwijl met inspiratie het leuk is om te doen.

Het was dus de tegenvraag die mij dat inzicht gaf, en ik op een andere manier mijn lijstje ging maken. Hoeveel tijd heb ik om te koken, wat vind ik leuk om te maken, moet ik er nog voor naar de winkel?

afbeelding
Wat voorbeelden uit de praktijk over hoe vragen je verder helpen

*Ik was in gesprek met een medewerker die een nieuwe leidinggevende had. De twee botsten en er was onbegrip en boosheid omdat ze zich niet erkend voelde in alles wat ze deed. Het enige wat ze wilde was meegenomen te worden in keuzes, haar inbreng kunnen hebben als het ging om haar vakgebied. Uiteindelijk heeft ze een vraag gesteld: ‘wat kan ik doen zodat je mij meeneemt in jouw keuzes?’ Hierop volgde een goed en open gesprek, en werd aan beide kanten erkenning geuit.

*Een team in verandering was niet tevreden. Mijn vraag: wat hebben jullie nodig om vooruit te kunnen in plaats van terug te willen? Door hier gezamenlijk het gesprek over te voeren werd het beeld helder en vonden mensen elkaar weer.

afbeelding

Nou is vragen stellen een belangrijk deel van mijn werk omdat ik als coach geen adviseur ben. Ik ga dus niet zeggen wat je beter kunt doen maar ga met jou op zoek naar jouw eigen wijsheid en kracht voor de volgende stap naar jouw doel. Vragen worden van mij verwacht.

Hoe is dat bij jou? Misschien stel jij weinig vragen omdat je denkt dat van jou een antwoord wordt verwacht. Maar hoe vaak ontstaat er gedoe omdat jouw idee niet overeenkomt met wat de ander bedoelt? Ook dan is het toch handig een vraag te stellen. Bijvoorbeeld: De vraag: ‘wil jij dit jaar zorgen voor de vrijwilligers?’ Dan kan je vragen ‘wat wil je precies dat ik regel?’ Want het kan gaan om een eindejaarsattentie, maar ook een brief aan de leidinggevenden wat er voor de vrijwilligers is geregeld, en het contact met het bedrijf dat de attenties verzorgt tot en met de logistiek en de adressenlijsten. Het maakt veel uit en het is dus handig om helder te krijgen. Met een vraag zorg je er ook voor dat de ander er goed over na denkt wat zij/hij voor resultaat wil.

Samenvattend is mijn tip voor komend jaar: stel wat vaker een vraag. Misschien denk je dat het vertragend werkt, maar je zult verstelt staan hoeveel extra het oplevert. Of denk jij hier anders over?

Uitgelicht blog

Ja maar ik weet het zeker
Je gelijk of je geluk? Wat te doen als je botst met iemand?
afbeelding